Consultant Teams en SharePoint
Binnen de organisatie bestaan knelpunten in het gebruik van Microsoft Teams en de onderliggende SharePoint-omgevingen. Teams wordt veel gebruikt als vervanging van de netwerkschijf, terwijl de principes van modern samenwerken niet eenduidig zijn ingericht en toegepast. Dit leidt tot problemen bij samenwerking, documentbeheer, versiebeheer, archivering en vindbaarheid van informatie. Ook ontbreken afspraken over eigenaarschap, governance en beheer. Het doel is dat medewerkers SharePoint en Teams op een eenduidige manier gebruiken, passend bij de inrichting van de nieuwe digitale werkomgeving. Dinsdag en woensdag zijn voorkeursdagen op kantoor.
Inzicht in gebruik en knelpunten
- Overzicht van gebruikersgroepen en hun behoeften
- Analyse van huidig gebruik van SharePoint en Teams
- Overzicht van belangrijkste knelpunten bij gebruik en adoptie
Aanpak voor verbetering van gebruik
- Plan met concrete maatregelen om het gebruik van SharePoint en Teams te verbeteren
- Uitwerking van fasen en prioriteiten
- Set bruikbare middelen, waaronder:
- korte werkinstructies
- voorbeeldscenario’s voor samenwerken en documentbeheer
- Communicatiemiddelen voor interne verspreiding
Toepassing in de praktijk
- Opzet en uitvoering van sessies waarin de voorgestelde werkwijze wordt toegepast
- Uitwerking van praktijksituaties (zoals samenwerken in teams en documentbeheer in SharePoint)
- Voorstellen om ongewenste werkwijzen af te bouwen en gewenste werkwijzen te versterken
Borging en vervolg
- Voorstel voor meetpunten om gebruik en voortgang te volgen
- Rapportage met bevindingen en aandachtspunten
- Advies over vervolgstappen en borging binnen de organisatie
Eisen
- Beschikbaar van 03-08-2026 t/m 30-07-2027 voor 32 uur per week met optie op verlenging (2x 3 maanden)
- Minimaal 4 ervaring als consulent waarbij je hebt gewerkt met adoptie van Microsoft 365 (SharePoint/Teams) binnen een gemeentelijke organisatie
- Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met gebruikersadoptie en change management van MS Teams en SharePoint
- Ervaring met veranderkunde en gebruikersadoptie binnen organisaties
- Vermogen om zelfstandig adoptiestrategieën te ontwikkelen én uit te voeren
- Ervaring binnen gemeentelijke of publieke organisaties (pré)
Wensen
- Aantoonbaar ervaring binnen een 100.000 gemeente
- Aantoonbaar ervaring met diverse domeinen binnen de gemeente